Wie kann ich eine Nachricht an andere Mitglieder im Portal verfassen?
Wollen Sie eine Nachricht verfassen, die für Mitglieder im Portal sichtbar ist, klicken Sie auf der Startseite rechts oben auf “Nachrichten” und dann auf den Reiter “Neue Nachricht schreiben”. Hier können Sie Ihre Nachricht eingeben und speichern.
Alternativ können Sie im Profil eines Nutzers oder in der Profilvorschau (Überfliegen des Profilbildes mit dem Mauszeiger) direkt an die jeweilige Person eine Nachricht senden.
Was kann ich tun, wenn die Technik nicht so funktioniert, wie sie sollte?
Wenn bei Ihrer Arbeit mit edubreak® etwas nicht funktioniert oder Sie sonst fragen haben, sollten Sie sich unbedingt an das Support-Team wenden. Nur so kann das Problem behoben werden.
Dies ist der schnellste Weg zu einer Lösung! Die Support-Funktion wird aufgerufen, indem Sie in edubreak® auf das Fragezeichen oben rechts klicken. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie durch Klick auf “Unterstützungsanfrage” rechts im Kontaktformular Ihr Problem kurz beschreiben können. Mit einem Klick auf "Senden" wird Ihr Problem dem Support-Team mitgeteilt und von diesem möglichst schnell behoben.
Wohin kann ich mich wenden, wenn ich eine Idee habe, wie die Lernumgebung noch verändert oder verbessert werden könnte?
Sollten Sie eine Idee haben, was man im Portal noch verändern könnte, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Klicken Sie dazu auf das Fragezeichen oben rechts. In dem Pop-up, das sich daraufhin öffnet, klicken Sie auf Unterstützungsanfrage. Dort sehen Sie nun ein Kontaktformular. Geben Sie nun einen Betreff und den Verbesserungsvorschlag (“Problembeschreibung”) ein und wählen Sie bitte als Themenbereich "Verbesserungsvorschlag" aus.
Wie kann ich neue Teilnehmer oder Referenten im Campus anlegen?
Möchten Sie als Campusmanager einen neuen Teilnehmer oder Referenten erstellen, klicken Sie in der Navigationsleiste auf den Bereich "Mitglieder", danach auf die Schaltfläche “Mitglieder einladen”. Auf der, sich öffnenden Seite können Sie nun Personen mit bestehenden Benutzerkonten oder auch neue Personen in den Kurs einladen.
Für bestehende Benutzer, klicken Sie hierfür einfach auf die Schaltfläche “hinzufügen” neben der entsprechenden Person. Diese erscheint dann unten in der Liste Personen und Zuständigkeiten. Dies gilt auch für Benutzer aus jedem anderen Campus. Für neue Personen geben Sie bitte die E-Mail-Adresse, den Vor- und Nachnamen ein und dann ebenfalls auf “hinzufügen” klicken.
Nun können Sie für jede Person die Rolle im Kurs auswählen (in der Spalte Berechtigungen). Sie haben die Wahl zwischen Teilnehmer, Referent (erstellt und bewertet Aufgaben, kann News erstellen, usw.) oder Gast (der nur einen Beobachterstatus hat und nicht auf die Aufgaben zugreifen kann). Durch das setzen eines Häkchens können Sie jede Person noch zum Verwalter machen, der die Mitglieder das Kurses verwalten kann.
Zum Abschluss klicken Sie auf “Personen einladen”.
Bei versehentlich gewählten Personen, klicken Sie einfach auf entfernen. Den Text der Einladungs-E-Mail können Sie durch Klick auf das Kästchen noch nach Ihren Wünschen anpassen.
Wo finde ich die Hilfe/Support-Funktion?
Die Hilfe- bzw. Support-Funktion finden Sie, wenn Sie rechts oben auf das Fragezeichen klicken. Unter dem Reiter "Unterstützungsanfrage" können Sie, in dem sich öffnenden Feld, eine Anfrage an den Support stellen. Diese Anfrage erreicht unser Team unmittelbar und wird innerhalb weniger Stunden bearbeitet.
Wie kann ich zwischen Kursen wechseln?
Der edubreak®CAMPUS bietet Ihnen die Möglichkeit in mehreren Kursen gleichzeitig aktiv zu sein. Damit der Überblick trotzdem erhalten bleibt, erscheint oben mittig ein Auswahlfeld, über das Sie in die Schnellnavigation gelangen. Über die Auswahl in diesem Menü können Sie direkt in einen anderen Kurs wechseln (oder Kurse favorisieren und so später schneller wiederfinden).
Eine weitere Möglichkeit des Kurswechsels bietet die Kursübersicht. Über den Klick auf das Logo der Organisation im Header gelangen Sie auf die Übersichtseite mit allen Kursen im jeweiligen Campus oder entsprechend allen Gruppen in der Community über einen Klick auf den Titel des Kurses wechseln Sie dann in diesen Kurs.